LA LIVRAISON

Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive jusqu’à vous le plus rapidement possible.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24 heures après réception du paiement.

(Pour les paiements reçus le vendredi, la commande sera expédiée le lundi suivant). 

 

Ils sont expédiés via Colissimo / Mondial relais ou transporteur 

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Les frais de port sont offerts pour les commandes en France  partir de 1500 euros d'achats

 

 

SUIVI DE COMMANDE

 

Vous pouvez à tout moment suivre l’avancement de votre commande en vous connectant sur votre compte.

Sélectionnez “mes commandes” pour suivre l’avancement de votre colis. Pour toutes questions concernant l’avancement de votre livraison vous pouvez également contacter le service client Terres Nomades en envoyant un mail à l’adresse suivante : terresnomades4@gmail.com

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Pour les meubles livrés par transporteur, il est nécessaire de nous transmettre vos coordonnées téléphoniques, afin que nous puissions vous contacter pour les modalités de livraison.

 

En cas de non retrait dans les délais impartis, les produits seront automatiquement retournés à l’expéditeur et le renvoie de votre commande sera à la charge du destinataire.

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Nous vous informons qu'aucune assurance n'est prise en charge dans les envois Colissimo / Mondial Relay / Transporteur. Nous pouvons néanmoins vous proposer un devis de livraison avec assurance.

 

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